DT001 User Experience (UX) – e-learning

Praktische informatie:

• Taal: Engels
• 140 colleges (9 uur content)
• Tijdsbesteding ongeveer 15-20 uur in totaal

Deze online cursus geeft je een basis in alles rondom User Experience (UX): van het interviewen van gebruikers tot prototyping en usability tests van je ontwerp. Het bestaat uit colleges, een werkboek met opdrachten en quizvragen om je kennis te testen. In de opdrachten krijg je dus ook hands-on ervaring met UX.

Met kennis van UX kunnen we de klant beter helpen om vanuit gebruikers te denken/ontwerpen en om hen op een zinvolle manier te betrekken bij het proces. Daarnaast helpt het ons een brug te slaan naar UX specialisten in een project.

Onderwerpen in deze cursus:

• Bake UX into your workflow by following a proven, user centred design framework.
• Plan field visits and user interviews to uncover user needs.
• Moderate a usability test and prioritise the observations.
• Create personas, user stories, red routes and user journey maps.
• Uncover and describe users’ mental models.
• Choose appropriate schemes for classifying and organising information.
• Design and conduct online and offline card sorting sessions.
• Select appropriate user interface design patterns.
• Develop cheap, throwaway prototypes to get quick and frequent feedback from your users.
• Create user interface designs that exploit universal principles of visual design.
• Design usability tests to measure time on task, success rate and user satisfaction.
• Evaluate the usability of systems by applying usability heuristics.
• Prepare for the BCS Foundation Certificate in User Experience.